AGBs
Hier sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen:
AGBs Therapie
Sehr geehrte/r PatientIn,
Wir bitten dich, vor der ersten Therapieeinheit beiliegende AGB’s zu lesen und mit deiner Unterschrift zu bestätigen.
Ärztliche Verordnung
Für deine Behandlung benötigst du eine chefärztlich bewilligte Verordnung (ÖGK und BVAEB im Moment bewilligungsfrei). Diese erhaltest du von der Ärztin/ vom Arzt deines Vertrauens, die/der zur Ausstellung dieser Verordnung berechtigt ist.
Diese Verordnung muss folgende Daten erhalten:
– persönliche Daten
– medizinische Diagnose
– verordnete Behandlung
– Anzahl der Behandlungseinheiten
Behandlungen, die im Bereich der Prävention (z.Bsp. Trainingstherapie oder Haltungsschulung) stattfinden, erfordern keine ärztliche Verordnung, dürfen jedoch nur am Gesunden erbracht werden.
Kosten der Behandlung
Wir sind WahltherapeutInnen und die Therapie ist bei uns privat zu bezahlen. Wenn dir die Kosten telefonisch noch nicht bekannt gegeben wurden, findest du diese online unter Kosten & Infos, oder auch als Aushang in unserem Wartebereich.
Nach jeder Einheit erhaltest du eine Rechnung, die sofort zu bezahlen ist (Barzahlung oder Karte). Am Ende der Therapieserie erhaltest du dann eine Honorarnote (Zusammenfassung über
alle Einheiten), die du dann bei Ihrer Krankenkassa einreichen kannst.
ABSAGE von Terminen
Kannst du einen vereinbarten Behandlungstermin nicht wahrnehmen, ersuchen wir dich, dies unverzüglich – spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin – deinem/deiner TherapeutIn mitzuteilen. Dies bitte per Mail, SMS, Anruf, oder ganz einfach über den Bestätigungs-Link deiner Buchung. Andernfalls wird ein Ausfallshonorar in der Höhe jener Kosten fällig, die du auch bei durchgeführter Behandlung zu zahlen gehabt hättest.
Dieser Punkt ist uns sehr wichtig, da es leider oft vorkommt, dass PatientInnen zu ihrem Ersttermin nicht erscheinen und dann auch nicht mehr auf Anrufe oder Nachrichten reagiert wird.
Das ist nicht nur dem/der jeweiligen TherapeutenIn, sondern auch anderen PatientInnen gegenüber unfair, die stattdessen diesen Termin hätten haben können.
Kostenrückerstattung
Wenn du deine Verordnung chefärztlich bewilligen lässt (bei der ÖGK und BVAEB im Moment nicht notwendig), kannst du die Honorarnote am Ende der Therapie bei deiner Krankenversicherungsträger einreichen und einen Teil der Therapiekosten zurück erhalten. Angaben zum zu erwartenden Kostenersatz/Kostenzuschuss können nur unter Vorbehalt der Entscheidung deiner Sozialversicherungsträgers gegeben werden. Wir können dir Informationen hierzu geben, diese sind jedoch ohne Gewähr, da sich die Tarife deiner Kasse auch ändern könnten.
Wenn du eine private Krankenversicherung hast, übernimmt diese in der Regel die Differenz. Bitte erkundige dich vorher, ob die jeweilige Therapie im Leistungskatalog deiner Prviatversicherung enthalten ist.
Die Behandlung
Eine fachgerechte Behandlung erfordert eine ausführliche Erstbegutachtung. Dabei ist Ihr/e TherapeutIn auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wir bitten Sie daher, beim Ersttermin alle relevanten Befunde mitzubringen.
Ihr/e TherapeutIn wird Ihnen dann, auf der Grundlage der ärztlichen Verordnung und der Erstbegutachtung einen Behandlungsvorschlag unterbreiten. Es obliegt Ihnen, dieses Angebot anzunehmen oder Anpassungen mit Ihrer/m TherapeutIn abzusprechen.
Datenschutz
Alle Informationen, die dein/e TherapeutIn gibt, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Dein/e TherapeutIn hält sich an die Datenschutzrichtlinien, es wird jedoch davon ausgegangen, dass ein Informationsaustausch zum Zwecke der Behandlungsoptimierung mit der verordnenden Ärztin/dem verordnenden Arzt als auch den weiteren, von dir genannten und an der Behandlung beteiligen Gesundheitsberufen gewünscht ist. Ohne dein Wollen werden diese Informationen keiner anderen Person weitergegeben. Sollte sich eine weitere Informationsweitergabe aus medizinisch-therapeutischen Gründen als sinnvoll und notwendig erweisen, wird sich dein/e TherapeutIn mit dir darüber beraten. Dasselbe gilt für die Weitergabe der aus gesetzlichen Gründen verpflichtenden Dokumentation. Für weitere Informationen klicke hier auf den Link Datenschutzerklärung.
AGBs Massage
Sehr geehrte/r PatientIn,
Wir bitten dich, vor der ersten Therapieeinheit beiliegende AGB’s zu lesen und mit deiner Unterschrift zu bestätigen.
Ärztliche Verordnung
Für die Heilmassage benötigst du eine ärztliche Verordnung. Diese erhaltest du von der Ärztin/ vom Arzt deines Vertrauens, die/der zur Ausstellung dieser Verordnung berechtigt ist.
Diese Verordnung muss folgende Daten erhalten:
– persönliche Daten
– medizinische Diagnose
– verordnete Behandlung
– Anzahl der Behandlungseinheiten
Kosten der Behandlung
Unabhängig davon, welche Form der Massage du erhaltest (Lymphdrainage, Klassische Massage, Faszienmassage,…), dauert eine Einheit 50 Minuten und kostet €79,-.
Nach jeder Einheit erhaltest du eine Rechnung, die sofort zu bezahlen ist (Barzahlung oder Karte).
ABSAGE von Terminen
Kannst du einen vereinbarten Behandlungstermin nicht wahrnehmen, ersuchen wir dich, dies unverzüglich – spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin – deinem/deiner TherapeutIn mitzuteilen. Dies bitte per Mail, SMS oder Anruf an 069911672043 (Fr. Gomez), oder ganz einfach über den Bestätigungs-Link deiner Buchung. Andernfalls wird ein Ausfallshonorar in der Höhe jener Kosten, die auch bei durchgeführter Behandlung zu zahlen gewesen wäre.
Dieser Punkt ist uns sehr wichtig, da es leider oft vorkommt, dass PatientInnen zu ihrem Ersttermin nicht erscheinen und dann auch nicht mehr auf Anrufe oder Nachrichten reagiert wird. Das ist nicht nur dem/der jeweiligen TherapeutenIn, sondern auch anderen PatientInnen gegenüber unfair, die stattdessen diesen Termin hätten haben können.
Kostenrückerstattung
Einige Krankenkassen refundieren am Ende der Therapieserie einen kleinen Teil der Kosten.
(Laut unserem derzeitigen Stand, im Moment nur die BVAEB und KFA. – dafür muss die Verordnung chefärztlich bewilligt sein.) Für genauere Infos, erfrage hierzu bitte deine Krankenkassa. Aus Erfahrung der letzten Monate können wir nur sagen, dass es von SachberarbeiterIn, zu SachbearbeiterIn zu unterschiedlichen Entscheidungen kam, ob und wieviel refundiert wurde.
Wenn du eine private Krankenversicherung hast, übernimmt diese in der Regel 80% der Kosten. (Bzw. falls deine Krankenkassa einen Teil übernommen hat, dann übernimmt die Zusatzversicherung eventuell den Rest.) Bitte erkundige dich vorher, ob die jeweilige Therapie im Leistungskatalog deiner Privatversicherung enthalten ist.
Die Angaben zur Refundierung sind ohne Gewähr.
Die Behandlung
Alle unsere Massagebehandlungen dauern einheitlich 50 Minuten. Dadurch kann sich unser Therapeut genug Zeit für ihre Behandlung nehmen. Durch die 10 Minuten Puffer zwischen den Behandlungen, hat unser Therapeut genug Zeit die Behandlungsliege zu desinfizieren, den Raum frisch zu lüften und eventuell noch eine kleine Trink- und Klopause vor der nächsten Massage zu machen.
In der Behandlungszeit ist das An- und Ausziehen inkludiert.
Beachte bitte, dass beim Ersttermin unser Masseur eine Patientenakte von dir anlegen wird (Name, Anschrift, Einscannen von der Verordnung und von Befunden). Diese Dokumentation fällt auch in die Behandlungszeit. Am Ende der Behandlung wird eine Rechnung erstellt und eventuell ein neuer Termin direkt mit dem Therapeuten vereinbart. Dies fällt auch in die Behandlungszeit.
Bitte beachte, dass bei Zuspätkommen, die verlorene Zeit NICHT hinten drangehängt werden kann.
Unser Tip:
Wenn du deine Folgebehandlungen online ausmachst, spart das für uns Zeit und der Therapeut kann sich voll und ganz der Massage widmen.
Datenschutz
Alle Informationen, die du deinem/deiner TherapeutIn gibst, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Dein/e TherapeutIn hält sich an die Datenschutzrichtlinien, es wird jedoch davon ausgegangen, dass ein Informationsaustausch zum Zwecke der Behandlungsoptimierung mit der verordnenden Ärztin/dem verordnenden Arzt als auch den weiteren, von dir genannten und an der Behandlung beteiligen Gesundheitsberufen gewünscht ist. Ohne dein Wollen werden diese Informationen keiner anderen Person weitergegeben. Sollte sich eine weitere Informationsweitergabe aus medizinisch-therapeutischen Gründen als sinnvoll und notwendig erweisen, wird sich dein/e TherapeutIn mit dir darüber beraten. Dasselbe gilt für die Weitergabe der aus gesetzlichen Gründen verpflichtenden Dokumentation. Für weitere Informationen klicke hier auf den Link Datenschutzerklärung.
Online Buchung
Wir arbeiten mit zwei Termin Kalendern – Timify und Treatwell. Deine Daten dienen nur unserer Terminkoordination und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Treatwell erhält nur deine Telefonnummer und/oder Email-Adresse. Nach der Behandlung erhaltest du von Treatwell einen Link, über den du unsere Massage bewerten kannst. Wenn du zufrieden warst, freuen wir uns selbstverständlich über eine Bewertung.
AGBs Arzt
Sehr geehrte/r PatientIn,
Wir bitten dich, vor der ersten Therapieeinheit beiliegende AGB’s zu lesen und mit deiner Unterschrift zu bestätigen.
Überweisung
Eine Überweisung vom Hausarzt ist nicht notwendig.
Kosten der Behandlung
Wir sind Wahlärzte und jede Leistung ist bei uns privat zu bezahlen. Wenn die Kosten telefonisch noch nicht bekannt gegeben wurden, findest du diese online unter Kosten & Infos, oder auch als Aushang in unserem Wartebereich.
Nach jeder Ordination erhaltest du eine Honorarnote, die sofort zu bezahlen ist (Barzahlung oder Karte). Darauf sind Diagnose sowie die erbrachten Leistungen der jeweiligen Ordination aufgelistet. Die Honorarnote kannst du dann bei deiner Krankenkassa einreichen.
ABSAGE von Terminen
Kannst du einen vereinbarten Behandlungstermin nicht wahrnehmen, ersuchen wir dich, dies unverzüglich – spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin – deiner Ärztin / deinem Arzt mitzuteilen. Dies bitte per Mail, Anruf, oder ganz einfach über den Bestätigungs-Link deiner Buchung. Andernfalls wird ein Ausfallshonorar in der Höhe jener Kosten fällig, die du auch bei durchgeführter Behandlung zu zahlen gehabt hätten.
Dieser Punkt ist uns sehr wichtig, da es leider oft vorkommt, dass PatientInnen zu ihrem Ersttermin nicht erscheinen und dann auch nicht mehr auf Anrufe oder Nachrichten reagiert wird.
Das ist nicht nur der jeweiligen Ärztin/dem jeweiligen Arzt, sondern auch anderen PatientInnen gegenüber unfair, die stattdessen diesen Termin hätten haben können.
Kostenrückerstattung
Du kannst die Honorarnote bei deinem Krankenversicherungsträger einreichen und einen Teil der Behandlungskosten zurück erhalten. Hierzu musst du meist eine Bestätigung darüber, dass die Leistung tatsächlich bereits bezahlt wurde, mitliefern (z.B. mittels Kontoauszug). Die Höhe der Rückerstattung ist von Krankenkassa zu Krankenkassa unterschiedlich. Angaben zum zu erwartenden Kostenersatz/Kostenzuschuss können nur unter Vorbehalt der Entscheidung deines Sozialversicherungsträgers gegeben werden. Wir können Informationen hierzu geben, diese sind jedoch ohne Gewähr, da sich die Tarife deiner Kasse auch ändern könnten.
Wenn du eine private Krankenversicherung hast, übernimmt diese in der Regel die Differenz. Bitte erkundige dich vorher, ob die jeweilige Therapie im Leistungskatalog deiner Privatversicherung enthalten ist.
Die Behandlung
Eine präzise Diagnose erfordert neben einer eingehenden klinischen Untersuchung auch die Durchsicht einer Bildgebung (Ultraschall, Röntgen, Computertomographie, Magnetresonanztomographie). Wir bitten dich daher, beim Ersttermin alle relevanten Befunde (schriftliche Befunde bereits durchgeführter Untersuchungen sowie einer Bildgebung – am besten auf CD) mitzubringen.
Dein/e Arzt/Ärztin wird dir dann, auf der Grundlage der klinischen Untersuchung und der Durchsicht der jeweiligen Bildgebung eine Diagnose mitteilen und einen individuellen Behandlungsvorschlag unterbreiten. Es obliegt dir, dieses Angebot anzunehmen oder Anpassungen mit deiner Ärztin/deinem Arzt abzusprechen.
Datenschutz
Alle Informationen, die du deiner Ärztin/deinem Arzt gibst, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Deine Ärztin/Dein Arzt hält sich an die Datenschutzrichtlinien, es wird jedoch davon ausgegangen, dass ein Informationsaustausch zum Zwecke der Behandlungsoptimierung mit weiteren, von dir genannten und an der Behandlung beteiligen Gesundheitsberufen (z.B. Physiotherapeuten,…) gewünscht ist. Ohne dein Wollen werden diese Informationen keiner anderen Person weitergegeben. Sollte sich eine weitere Informationsweitergabe aus medizinisch-therapeutischen Gründen als sinnvoll und notwendig erweisen, wird sich dein/e Ärztin/Arzt mit dir darüber beraten. Dasselbe gilt für die Weitergabe der aus gesetzlichen Gründen verpflichtenden Dokumentation. Für weitere Informationen klicke hier auf den Link Datenschutzerklärung.